Agendy podľa procesov
Formuláre, metadáta, prehľady a väzby navrhneme podľa úlohy používateľa a očakávaného výsledku.
Formuláre, metadáta, prehľady a väzby navrhneme podľa úlohy používateľa a očakávaného výsledku.
Opakované operácie prevedieme na riadené kroky. Pri rozhraniach určíme vstupy, výstupy, oprávnenia a správanie pri chybe.
Evidujeme kód, konfiguráciu a závislosti a odlišujeme štandard ELO od vlastného vývoja. Uľahčí to aktualizácie aj podporu.
Funkcie otestujeme na dohodnutých scenároch a zdokumentujeme. Ďalšie zmeny plánujeme podľa prínosu a dopadu.
Workflow rieši najmä úlohy a rozhodnutia používateľov. ELO Flows prepája automatizačné a integračné kroky. V riešení sa môžu dopĺňať podľa procesu a dostupných komponentov.
Podporujú štruktúrované dátové modely a opakované využitie ich častí cez aspekty. Pomáhajú zjednotiť údaje agend. Model sa navrhuje podľa používateľov a integračných väzieb.
Rozsah sa určuje v ponuke. Rozlišuje sa ELO, vlastné moduly, integrácie a služby tretích strán. Funkcie ukážky priradíme ku konkrétnym položkám riešenia.
Konfiguráciu, integrácie, roly, prevádzkové postupy a dokumentáciu rozšírení. Dohodnite správcovské prístupy, zálohy, podporu a aktualizácie. Rozsah patrí do zadania.
Časy, servisné okná, priority a eskalácie stanovuje servisná zmluva. Vychádzajú z významu systému a zodpovedností zákazníka, ALTAIR a ďalších dodávateľov.