تطبيقات بحسب المهمة
نصمم النماذج والبيانات والعروض والعلاقات وفق عمل المستخدم والنتيجة المطلوبة.
تطوير تطبيقات ومكونات ELO
أضف إلى ELO الإجراءات التي تحتاجها. نطور تطبيقات وخدمات ربط ومكونات ELO Flows لبيئتك القائمة.
الأتمتة والخدمات
نحول العمليات المتكررة إلى خطوات محددة المدخلات والنتائج والصلاحيات والتعامل مع الأخطاء.
التعديلات تحت السيطرة
نوثق الكود والإعدادات والاعتماديات بشكل منفصل عن وظائف ELO القياسية لتسهيل الدعم والتحديث.
الاختبار والتسليم
نراجع الوظائف وفق السيناريوهات المتفق عليها ونسلم التوثيق. وتُرتب التعديلات التالية حسب الفائدة والأثر.
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين سير العمل وELO Flows؟
نستخدم سير العمل أساساً لمهام المستخدمين والإحالات والقرارات. وتربط ELO Flows خطوات الأتمتة والتكامل. يمكن أن يتكاملا بحسب الإجراء والمكونات المتاحة.
ما فائدة Metadata 2.0 في ELO؟
تدعم نماذج بيانات منظمة وإعادة استخدام أجزائها عبر الجوانب. يساعد ذلك على توحيد بيانات التطبيقات، مع تصميم النموذج وفق عمل المستخدمين والواجهات المرتبطة.
هل تشمل الرخصة الأساسية جميع الوحدات المعروضة؟
يُحدد النطاق في العرض، مع فصل منصة ELO والوحدات المخصصة والربط وخدمات الجهات الأخرى. نربط الوظائف المعروضة ببنود واضحة عند إعداد المقترح.
ماذا يشمل تسليم النظام؟
الإعدادات والواجهات والأدوار وإجراءات التشغيل وتوثيق الامتدادات، إلى جانب التطبيق. واتفق مسبقاً على وصول المشرفين والنسخ الاحتياطي والدعم والتحديث.
ما أوقات استجابة الدعم؟
تحدد اتفاقية الدعم الأوقات وساعات الخدمة والأولويات والتصعيد، وفق أهمية النظام وتوزيع المسؤوليات بين العميل وALTAIR والمورّدين الآخرين.