Документні сервіси для ваших застосунків

Залиште користувачів у їхній звичній системі. ELO може у фоновому режимі керувати файлами, версіями, метаданими й доступом для кількох застосунків.

Обговорити проєкт

Перегляд документа в ELO
Перегляд документа в ELO

Збереження й отримання через API

Спроєктуємо передавання документів та ідентифікаторів. Застосунки зможуть отримувати вміст і дані без окремого власного сховища.

Узгоджений доступ

Визначимо передавання ідентичності та перевірку прав під час перегляду й завантаження. Сервіси дотримуватимуться правил вашої організації.

Обмін, який можна простежити

Передбачимо повторні запити, помилки та перерви зв’язку. Адміністратор матиме відомості для з’ясування результату й безпечного повторення операції.

Життєвий цикл документа

Проєкт охоплює зберігання, експорт і зв’язок із діловодством. Для кожного процесу визначимо систему, що веде основний запис, і відповідальність за наступні дії.

DMS як документний бекенд
Концептуальна схема · не обов’язкова конфігурація продукту

ERP / CRM / Портал / Бізнес-застосунок → Документний API → Сховище документів / Метадані та зв’язки / Робочий процес / Доступ і аудит → Зберігання та життєвий цикл. Концептуальна схема · не обов’язкова конфігурація продукту

Поширені запитання

Чи потрібно замінювати ERP або CRM?

Зазвичай ні. Документні сервіси можна пов’язати з наявними застосунками. Спочатку перевіряємо інтерфейси, дані та ідентифікацію, потім проєктуємо інтеграцію.

Хто матиме доступ до чутливих документів?

Доступ налаштовується за ролями, групами й процесами. Перевіряти слід також перегляд, експорт, сервісні облікові записи та зміну посади. Приховане посилання не замінює перевірку прав.

Що буде, якщо пов’язана система недоступна?

Інтеграція має зафіксувати збій і дозволити безпечне повторення. Залежно від сценарію використовують чергу чи керовану відповідь про помилку. Уже виконані кроки повинні залишатися відомими.

Як зменшити залежність від постачальника?

Узгодьте експорт документів, метаданих і зв’язків, документацію та допомогу при виході. Перевірте придатність експорту. Завантаження файлів саме по собі не означає перенесення всього рішення.

Що потрібно отримати при передаванні системи?

Опис конфігурації, інтерфейсів, ролей, експлуатації та розширень. Узгодьте доступ адміністраторів, резервування, підтримку й оновлення заздалегідь.

Чи можна використати лише документну частину?

Так, співпраця може стосуватися сховища, сервісів або модуля. Спочатку перевіримо функціональні й ліцензійні залежності. Не кожен компонент є окремим продуктом.