Rozsah podľa vašich potrieb
Audit môže pokryť celú správu dokumentov alebo vybranú oblasť, napríklad podateľňu, evidenciu, oprávnenia či vyraďovanie. Na začiatku dohodneme ciele a podklady.
Audit správy registratúry s plánom nápravy
Zistite, kde sa rozchádzajú pravidlá, nastavenie systému a skutočná práca. Získate prehľad zistení, ich významu a odporúčaných opatrení.
Dokumentácia, systém aj používatelia
Posúdime interné pravidlá, konfiguráciu a ukážky reálnych postupov. Technickú kontrolu doplníme rozhovormi s ľuďmi, ktorí so systémom pracujú.
Zistenia s jasnou prioritou
Výstup vysvetlí problém, dopad a odporúčanie. Naliehavé riziká oddelíme od zlepšení, ktoré možno naplánovať do ďalšieho rozvoja.
Od odporúčania k náprave
Pomôžeme rozdeliť úlohy medzi metodika, IT a dodávateľa. Podľa zadania overíme, či zmeny odstránili zistený problém.
Audit a posúdenie produktu
Audit organizácie skúma skutočnú prácu s dokumentmi. Česká atestácia eSSL je samostatné posúdenie produktu podľa českých predpisov; nejde o slovenské posúdenie zhody systému.
Rozsah posúdenia → Podklady a pozorovania → Zistenia a riziká → Odporúčania → Nápravné opatrenia → Overenie zmien. Koncepčná schéma · nie záväzná konfigurácia produktu
Časté otázky
Aké podklady treba na audit?
Interné pravidlá, popis systému, prehľad agend a integrácií a príklady práce. Prístupy dohodneme vopred. Citlivé dokumenty nepatria do verejného formulára.
Čo dostaneme z auditu?
Zistenia s dopadom, prioritou a odporúčaním. Podľa rozsahu aj plán nápravy, zodpovednosti a overenie. Výstup slúži na konkrétne zmeny, nielen na zoznam nedostatkov.
Nahrádza atestovaný produkt audit organizácie?
Nie. Posúdenie produktu a audit reálnej práce organizácie majú odlišný účel. Audit môže odhaliť rozdiel medzi internými pravidlami, konfiguráciou a postupmi používateľov.
Čo potvrdzuje česká atestácia eSSL?
Posudzuje systém voči stanoveným českým požiadavkám. Overte konkrétny produkt, verziu a platnosť dokladu. Atest nepotvrdzuje správne nastavenie a používanie u každého zákazníka ani splnenie slovenských požiadaviek.
Poradíte aj so systémom iného dodávateľa?
Áno. Metodika, analýza a audit nie sú viazané na ELO alebo DEPO. Posudzujeme procesy a požiadavky; zásahy do iného produktu sa dohodnú s jeho dodávateľom.
Čo prevziať pri odovzdaní systému?
Konfiguráciu, integrácie, roly, prevádzkové postupy a dokumentáciu rozšírení. Dohodnite správcovské prístupy, zálohy, podporu a aktualizácie. Rozsah patrí do zadania.