متابعة تنفيذ النظام من جانب العميل

نتائج توضح الأثر والأولوية والتوصية. وقد تشمل خطة معالجة ومسؤوليات وتحققاً لاحقاً بحسب النطاق. الهدف تمكين تغيير عملي، لا مجرد سرد النواقص.

الإعدادات والواجهات والأدوار وإجراءات التشغيل وتوثيق الامتدادات، إلى جانب التطبيق. واتفق مسبقاً على وصول المشرفين والنسخ الاحتياطي والدعم والتحديث.

يُبنى التدريب على الأدوار والمهام الفعلية. تفيد مجموعة تجريبية وأدلة قصيرة وجهة واضحة للأسئلة. ويحتاج المشرفون ومسؤولو السجلات إلى تدريب خاص بهم.

يسجل الربط الفشل ويميز الخطأ المؤقت ويسمح بإعادة آمنة. يمكن استخدام قائمة معالجة أو استجابة خطأ منظمة بحسب الحالة، مع الاحتفاظ بما تم إنجازه بالفعل.

عدد التطبيقات والمستخدمين والواجهات، وجودة البيانات، وحجم التعديلات. ينبغي فصل الترخيص والتنفيذ والنقل والدعم في العرض. وتشمل الخطة أيضاً تحضير العميل ومشاركة فريقه.